Es una modalidad de formación en formato video en directo que se transmite a través de internet. La palabra Webinar procede de la combinación de “web” y “seminario”. Por tanto se puede decir que es una forma de transmitir conocimientos (curso, charla, seminario, taller, conferencia, etc.) mediante la Red.
En un Webinar existe interactividad entre el ponente y los receptores, hay un feedback permanente. Un Webinar se desarrolla en tiempo real, con una duración establecida donde el formador interactúa con los alumnos mediante comentarios o preguntas. Es una herramienta más de la formación que puede considerarse enseñanza presencial.
Los Webinars tienen principalmente dos usos:
a) La formación interactiva a distancia.
b) El marketing, ya que es una forma de atraer a potenciales clientes hacia un producto o marca.
Un Webinar necesita un servicio o software online para transmitir contenidos de un equipo informático a otros. Algunos son de pago pero otros son gratuitos. Normalmente pueden grabarse para ofrecer sus contenidos posteriormente en un sitio web o en YouTube.
Por lo tanto, un Webinar es un tipo de conferencia, taller o seminario que se transmite por Internet. La característica principal es la interactividad que se produce entre los participantes y el conferenciante. Como en cualquier evento presencial, el ponente habla en directo y los asistentes pueden hacer preguntas, comentar y escuchar lo que los demás participantes indican.
El webinar aporta a la enseñanza un valor añadido que no tiene el tradicional tutorial de las plataformas Elearning. El formador puede compartir recursos simultáneamente a su exposición e interactuar con los alumnos resolviéndoles las dudas en el momento, característica que lo asimila a la enseñanza presencial.
De hecho un webinar puede grabarse y editarse para convertirlo en un tutorial multimedia, pero un tutorial no puede convertirse en un webinar pues necesita la interactividad inmediata del directo.
Principales ventajas para la formación que ofrece el Webinar:
Es un contenido formativo original y atractivo.
Se pueden detectar las necesidades de los alumnos mediante sus intervenciones, opiniones y planteamiento de dudas.
Ayuda a establecer relaciones duraderas con los alumnos por interactuar con ellos.
Facilita la enseñanza de materias complejas debido a la posibilidad de comunicación verbal y visual.
Permite mantener el contacto con los alumnos para enviarles posteriormente otras ofertas y otros contenidos.
Se puede aprovechar el contenido realizado para utilizarlo en webs, blogs, redes sociales mediante post atractivos
Los ponentes del webinar aportan experiencia profesional y práctica a los alumnos que le servirá para su entorno laboral.
Casi todo el mundo dispone de los equipos informáticos necesarios para realizar un webinar, pues sólo se necesita de un ordenador o smartphone y una conexión a internet.
Ahorro de tiempo y dinero por no tener que desplazarse al centro de estudios.
Se puede llegar a un público mucho más extenso que en las actos presenciales.
Para realizar un webinar hay que seguir las siguientes fases:
1. Concretar la finalidad y objetivos: en primer lugar hay que realizar un marco de qué es lo que se quiere conseguir mediante el webinar. Ver a qué público va dirigido, seleccionar a los ponentes adecuados, las fechas y horarios, etc.
2. Seleccionar los recursos y las herramientas digitales a utilizar en el webinar: existen muchas herramientas para retransmitir el webinar. Es recomendable que disponga de gestión de asistentes, gestión de pagos y una “landing page” (pagina para gestionar los correos electrónicos de los asistentes durante el webinar).
En definitiva, hay que preparar el sitio web del webinar e inscribir a los asistentes.
3. Preparar los contenidos del webinar: se debe realizar un esquema o guión de lo que hay que transmitir. También preparar las presentaciones, los textos o videos que se vayan a mostrar en la sesión esmerándose en la calidad.
4. Promocionar el webinar: es conveniente realizar una campaña de márketing via email, crear un blog para promocionarlo, posts relacionados con el tema del webinar, etc. Hay que difundirlo en las redes sociales.
5. Comprobación previa al directo: ver la conexión a internet, comprobar las presentaciones y que el sistema funcione perfectamente.
6. Desarrollo del webinar: durante la duración de la sesión se debe tener en cuenta los siguientes detalles.
• Al principio suelen surgir problemas de conexión de los participantes. Se recomienda saludar a las personas que acceden, plasmar las reglas del evento.
• Estructurar adecuadamente los contenidos, compartir pantalla, habilitar el chat para comunicación, controlar los turnos de palabra, etc.
• Dinamizar el evento mediante un foro de debate entre los asistentes y el ponente.
• Utilizar la videoconferencia junto con el chat y la pizarra digital.
• Es interesante disponer de alguna persona que ayude a gestionar las preguntas de los alumnos, atender el chat y controlar el tiempo.
• Realizar un resumen de lo expuesto, dar la palabra a los asistentes para que planteen dudas u opiniones y despedirse correctamente indicando las pautas para las siguientes tareas.
7. Después de la sesión:
• Mantener el foro de debate de forma asíncrona.
• Publicar la sesión, si procede, en la web del centro.
• Sacar conclusiones de cómo se ha desarrollado la sesión y si se han cubierto los objetivos.
• Preparar la acreditación de asistencia de los alumnos.
Algunos consejos a tener en cuenta para la realización de un webinar son:
a) Utilizar siempre presentaciones, esquemas, videos y otros contenidos con la finalidad de hacerlo más visual y ameno.
b) Tener definidos los objetivos y el tema a tratar, según el público al que va dirigido.
c) Realizar casos prácticos, proponer ejemplos para captar la atención del alumno.
d) Debe seguir una estructura que vaya de lo general a lo particular.
e) Cuidar la duración del webinar, no debe ser muy largo pero tampoco faltar tiempo para que los alumnos interactúen. Se recomienda unos 30 o 40 minutos de exposición y unos quince minutos para interactuar.
f) Animar a los alumnos a participar realizando preguntas.
g) Antes de terminar la sesión se debe advertir a los asistentes dónde se descarga información adicional, cuándo serán las próximas sesiones, etc.
h) Procurar que los contenidos se adapten a la formación que demandan los alumnos. El ponente debe aportar información práctica, más que ser un buen orador lo importante es satisfacer la demanda del alumno.
i) Realizar una buena promoción del webinar mediante post, videos, envío de emails, etc.
j) Grabar el webinar para posteriormente utilizarlo como un contenido complementario.
k) Agradecer la participación a la sesión.
l) Demostrar seguridad por parte del ponente en el tema que está tratando. No se debe utilizar las presentaciones como un sustituto del discurso, sino como un apoyo gráfico.
m) Valorar el número de ponentes en un webinar dependiendo del público al que va dirigido y del tema a tratar. La participación de varios docentes puede ayudar a amenizar el webinar y a conseguir mayor satisfacción del alumno.
En la actualidad, con una presencialidad física limitada, el webinar es la mejor forma de realizar formación presencial, pues reúne las características de formación síncrona, con interactividad constante y con visión y sonido en directo entre los alumnos y el profesor. En un webinar el profesor puede en cualquier momento observar a los alumnos, pedirles su opinión y recibir feedbacks mediante sus gestos, preguntas e intervenciones permanentes.
