En el mercado de la formación, cada día se ofrecen más cursos relacionados con la digitalización, ya sea en modalidad online, con contenidos en formato píldora formativa, videopíldora, semipresencial, cursos de autoformación y guías e infografías, sobre temáticas relacionadas con tecnologías disruptivas y enfocadas al entorno empresarial como blockchain, Inteligencia Artificial, ciberseguridad, industria 4.0., transformación digital, edge computing, smart cities, big data, realidad aumentada e impresión en 3D, entre otras.
La transformación digital no es un proceso exclusivo de las empresas, sino que puede darse en cualquier ámbito (por ejemplo, en la administración pública o en una familia). En el escenario económico, el proceso digital es importante para todos los sectores a nivel global y se trata prácticamente de una necesidad, en la manera en que es una palanca de crecimiento para los negocios.
Es cierto que la mayoría cree que la digitalización tiene más peso en los negocios de empresas B2C, pero cada sector económico esté asumiendo esta transformación a un ritmo diferente, la digitalización se acerca más a ser una obligación que una opción. El nuevo consumidor se caracteriza por haber cambiado radicalmente la forma en que adquiere, consume y busca los productos y servicios y también cómo se relaciona con las marcas. Es importante tener en cuenta a aquellos nuevos perfiles y roles que irrumpen y cambian las reglas del juego en un sector.
Sin olvidar la analítica y el dato. El estudio de los datos es clave no sólo aplicándola desde fuera hacia dentro, como es el caso de los embudos de conversión o la captación de clientes online, sino también al contrario (sistemas de control de procesos, monitorización de mecanismos productivos, etc.). Un caso que ilustra bien este punto es la relación con clientes a través de dispositivos que permiten la mejora de la experiencia gracias a la analítica.
Algunas profesiones con mayor demanda son las relacionada con Diseño UX/UI, ya que las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de centrar su línea digital, usando diseño de interfaces o experiencia de usuario, o actividades como Desarrollo web, basado en productos digitales con JavaScript, o desarrollador web full stack. O el big data que genera enormes cantidades de datos y el data science que se se encarga de convertirlos en información útil para tomar decisiones en las empresas.
Así como las aplicaciones apps, que se desarrollan como aplicaciones de software que se instalan en dispositivos móviles como smartphones o tablets, usando para ello sistemas Android como iOS. Todo los productos digitales cuentan con la figura del product manager, que es el responsable de la estrategia, planificación, lanzamiento y seguimiento de un producto. Y también el Marketing digital, que es la unión de las acciones y estrategias publicitarias que una empresa realiza en Internet para vender sus productos o servicios.
